ピアラーニング・スキル・マスタリー™
あらゆる営業マインドセットにおいて、
チームが互いに成長できる環境を整える
トレーニングの内容
営業における振る舞いへの理解
ピアラーニング・スキル・マスタリー™ は、営業担当者が商談の場で自然に取る振る舞いを理解するためのトレーニングです。参加者は自身の営業における振る舞いを把握し、それがどの顧客期待と自然に合致しているかを理解します。
共通分析とアジリティ向上手法
トムラン・アセスメント™ の結果を共通の基準として、さまざまな学習の場で営業アプローチを振り返り、比較します。参加者は、顧客期待との整合性を高め、柔軟性を強化するための手法について意見を交わします。
進め方
セーフスペースでの実践
セッションは、よくある営業シーンや顧客の反応を前提に、特定のスキルを高める一貫した進行で行われます。学びを、現場で再現可能な明確な行動へと転換します。
営業手法の共有
参加者は顧客の反応を想定し、現実的な営業シナリオに基づいたロールプレイを実践します。アウトリーチ、ディスカバリー、エグゼクティブ対話、交渉、異論対応における手法を共有します。
なぜ必要か
日本の営業組織における課題
多くの日本企業の営業組織では、社内会議、日々の緊急対応、フォーキャスト、レポーティングに追われ、意図的にスキルを磨く時間を確保しにくいのが実情です。また、調和を重んじる文化により、営業アプローチを率直に振り返ることが難しくなる場合もあります。
日常業務から切り離したスキル開発
ピアラーニング・スキル・マスタリー™ は、日々の営業業務から離れた集中的なトレーニング環境を提供します。マネージャーと営業担当者が、共に、または同じ立場のメンバー同士で学ぶことで、即時の実行プレッシャーなくスキルを強化できます。
マネージャーとチームにとっての成果
共通の営業用語の構築
ピアラーニング・スキル・マスタリー™ は、関わり方、反応、影響力に関する共通のセールスターミノロジーを確立し、チームが一貫して活用できる状態をつくります。これにより、ディスカバリーの質が高まり、交渉への備えが強化され、顧客プロセスの早い段階でリスクを可視化できます。
継続的な学習と営業カルチャーの定着
トレーニングで実践した手法が定着することで、参加者は準備、対話、相互支援の進め方に明確さと自信を持てるようになります。その結果、組織全体にわたって継続的な改善を促す営業カルチャーが育まれます。
